Khắc phục sự cố đăng nhập

Nếu bạn đang gặp vấn đề khi đăng nhập, hãy thử một vài bước đơn giản dưới đây để khắc phục.

Thời gian trên máy tính không chính xác
Vì lý do bảo mật, thời gian trên máy tính của bạn cần được đồng bộ chính xác. Cách tốt nhất là cài đặt thời gian ở chế độ tự động.

Nếu bạn đang chỉnh thời gian thủ công, đồng hồ trên máy có thể đã bị lệch, và đó có thể là nguyên nhân khiến bạn không đăng nhập được.

Hãy chuyển phần thời gian trên máy tính sang tự động, sau đó tải lại trang và thử đăng nhập lại.

Nếu vẫn chưa thể đăng nhập, vui lòng liên hệ qua email support@educate.io để được hỗ trợ nhanh nhất.